Dostava
Prodavatelj mora naručenu robu isporučiti u roku od 10 dana, osim u slučaju da robu prodavatelj trenutačno nema na skladištu.
Ako proizvod imamo na zalihama isti će kupcu biti isporučen u roku od 1-4 dana nakon narudžbe (ovisno o udaljenosti prodavatelja i kupca).
U slučaju izvanrednih okolnosti koji nas (prodavatelja) sprječavaju da kupcu dostavi proizvod u gore navedenom vremenu ,kupac će o tome biti pravovremeno obaviješten koristeći podatke koje je kupac naveo u registracijskom obrascu.
Kupljeni proizvodi dostavljaju se kurirskom službom GLS Hrvatska koji ravnomjerno pokrivaju cijelu Hrvatsku; uključujući i otoke povezane mostom i redovnom trajektnom linijom, a prema uvjetima o kojima možete saznati više na njihovoj stranici GLS Hrvatska.
Trošak dostave putem kurirske službe GLS na području Republike Hrvatske je fiksan i iznosi 5,31€ bez obzira na težinu, volumen ili adresu kupca.
Omogućujemo i dostavu putem paketomata BOX NOW o čemu možete saznati više na linku boxnow.hr.
Narudžbe u vrijednosti iznad 120€ pa nadalje su oslobođene plaćanja dostavnih troškova unutar Hrvatske.
Ako se greškom u sustavu ispiše cijena dostave koja nije prema uvjetima korištenja istu ćemo ispraviti i obavijestiti kupca za točnu cijenu koja je prema uvjetima korištenja.
Kupci koji robu plaćaju preko internet bankarstva ili putem opće uplatnice(virmanom) moraju imati na umu da isporuka njihove robe tek ide od trena kad uplata bude vidljiva na našem računu.
Potvrdu o uplati možete poslati na:
- email: info@imamsve.hr
- fax: 01/3864127
Kupac ima pravo na zamjenu robe ili povrat novčanih sredstava u slučaju kada je roba oštećena ili neispravna,a oštećenje nije nastalo prilikom transporta robe.
Više informacija o reklamacijama,zamjeni robe te povratu novčanih sredstava pronađite ovdje pod točkom 2.4.Reklamacije i prigovori
Načini plaćanja
Cijene
Putem Internet trgovine www.imamsve.hr kupcu je omogućena kupnja proizvoda koji se nalazi na web stranicama Trgovca.
Sve cijene predstavljaju maloprodajne cijene i izražene su u eurima (EUR) te uključuju PDV i vrijede za sve načine plaćanja u trenutku obavljanja kupnje.
Maloprodajne cijene vrijede u slučaju plaćanja dolje navedenim načinima i pod dolje navedenim uvjetima.
Istaknute maloprodajne cijene važe u trenutku zaprimanja narudžbe.
Akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i mogu se promijeniti bez prethodne najave.
Dodatne usluge koje Kupac može odabrati, kao dostava, nisu u cijeni proizvoda.
Također cijene su prikazane u kunama (HRK) prema fiksnom deviznom tečaju te iznosi: 7,53450.
PLAĆANJE
Plaćanje proizvoda obavlja se putem:
Plaćanje prilikom preuzimanja (plaćanje pouzećem)
Opcija plaćanja pouzećem vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu, tek kada robu vidite pred sobom.
Plaćanje pouzećem se vrši isključivo gotovim novcem, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu.
U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.
Molimo sve one kupce koji zahtijevaju R1 račun da nam dostave i OIB tvrtke(pri plaćanju da ispune područje bilješke), jer samo R1 račun koji Vam mi pošaljemo u paketu je ispravan.
Plaćanje internet bankarstvom
Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju e-mail adresu ćete dobiti predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe.
Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – putem banke, pošte, Fine ili sl.
Po zaprimljenoj uplati, započet ćemo s obradom vaše narudžbe.
Kako se datumi izrade narudžbe i zaprimanja uplate mogu razlikovati, moguće je pomicanje datuma isporuke.
Molimo sve one kupce koji zahtijevaju R1 račun da nam dostave i OIB tvrtke(pri plaćanju da ispune područje bilješke), jer samo R1 račun koji Vam mi pošaljemo u paketu je ispravan.
Plaćanje kreditnim karticama
Opcija plaćanja kreditnim karticama vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite online putem Corvus Pay.
Plaćanje možete izvršiti i online s debitnom ili kreditnom karticom (MasterCard® ,Visa i Maestro ® ).
Za dodatne informacije o sigurnosti online plaćanje pročitajte ovdje
Molimo sve one kupce koji zahtijevaju R1 račun da nam dostave i OIB tvrtke(pri plaćanju da ispune područje bilješke), jer samo R1 račun koji Vam mi pošaljemo u paketu je ispravan.
Prihvat kartica
Plaćanje putem AIRCASH 
Opcija plaćanja AIRCASH-om vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite putem vašeg AIRCASH novčanika
Za više informacija o ovom načinu plaćanja pročitajte ovdje
Molimo sve one kupce koji zahtijevaju R1 račun da nam dostave i OIB tvrtke(pri plaćanju da ispune područje bilješke), jer samo R1 račun koji Vam mi pošaljemo u paketu je ispravan.
Plaćanje putem KEKS PAY 
Opcija plaćanja KEKS PAY-om vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite putem vašeg KEKS PAY novčanika
Za više informacija o ovom načinu plaćanja pročitajte ovdje
Molimo sve one kupce koji zahtijevaju R1 račun da nam dostave i OIB tvrtke(pri plaćanju da ispune područje bilješke), jer samo R1 račun koji Vam mi pošaljemo u paketu je ispravan.